Política de Envíos y Devoluciones

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Hay que tener en cuenta, que trabajamos bajo demanda. Una vez que hayas añadido tu artículo al carrito, podrás ver ahí la fecha de entrega.

Es la fecha de entrega pero no he recibido mi pedido, ¿Qué hago?

Comprueba que tu dirección es correcta, pregunta a tu vecino o en la oficina de Correos más cercana. Si aún así no lo encuentras, escríbenos a dagalisteo@gmail.com con tu número de pedido y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Es posible también, que en ocasiones haya retrasos por motivos ajenos a nosotros. Trabajamos con distintos proveedores y puede haber algunos problemas de stock para algunas variaciones de productos.

He recibido un producto incorrecto o dañado, ¿Qué hago?

Mándanos un mail a dagalisteo@gmail.com antes de que pase una semana desde que lo recibas, con foto del producto y número de pedido. Te lo solucionaremos lo antes posible, mandando otro sin ningún coste o devolviéndote el dinero.

Costes de Envío

Entre 4€ y 8 € (según el producto) para envíos dentro de España.

Para otros lugares consultar directamente en el carrito, una vez añadidos los productos.

Importante

Trabajamos bajo pedido para evitar exceso de stock y ser mas sostenibles; por eso te rogamos que mires bien la talla en nuestra Guía de tallas y que compruebes el color o modelo escogido.

Aceptamos devoluciones si el producto no es lo que esperabas, pero ten en cuenta que los gastos de la devolución y del nuevo envío correrán a tu cuenta y nosotros nos ocuparemos de los gastos de fabricación del nuevo artículo para el cambio.

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